Wenn Sie an Ride-Sharing-Apps denken, ist Uber wahrscheinlich der erste Name, der Ihnen in den Sinn kommt. Es hat den Goldstandard für moderne Taxibuchungsplattformen gesetzt. Aber wenn Sie planen, Ihre eigene Rufdienst-App zu erstellen, reicht es nicht aus, einfach Uber zu kopieren.

In diesem Leitfaden werden wir untersuchen, wie Uber funktioniert, welche Funktionen für den Aufbau einer Uber-ähnlichen Taxi-Buchungs-App unerlässlich sind und was Sie anders machen können, um in der heutigen wettbewerbsintensiven Mobilitätslandschaft herauszustechen.

Wie funktioniert die Uber-App?

Im Kern verbindet Uber Passagiere mit nahegelegenen Fahrern über eine nahtlose mobile Erfahrung. Ob Sie eine Fahrt nach Hause nehmen oder zu einem Meeting fahren, Uber vereinfacht den gesamten Prozess von der Buchung bis zur Zahlung.

Hier ist eine vereinfachte Aufschlüsselung, wie Uber in 7 Schritten funktioniert:

Nutzerregistrierung

Benutzer melden sich mit einer Telefonnummer und einer E-Mail-Adresse an. Ein Bestätigungscode wird per SMS gesendet, um die Nummer zu verifizieren. Die App ist auf iOS, Android oder sogar über einen Browser verfügbar.

Fahranfrage

Passagiere geben ihr Ziel ein, sehen Fahrpreisschätzungen, wählen eine Fahrart aus und planen die Abholung - entweder sofort oder später.

Zuordnung zu einem Fahrer

Nahegelegene Fahrer erhalten die Fahranfrage und entscheiden, ob sie annehmen oder ablehnen. Nach der Annahme sieht der Benutzer Echtzeitupdates, während das Auto sich nähert.

Abholbestätigung

Fahrer überprüfen das Fahrzeug, indem sie das Kennzeichen, das Automodell und das Fahrerfoto überprüfen, bevor sie einsteigen.

Navigieren zum Ziel

Der Fahrer folgt dem GPS in der App, um den Fahrer effizient zu seinem gewählten Standort zu transportieren.

Zahlungsabwicklung

Sobald die Fahrt endet, wird die Zahlung automatisch über die gewählte Methode verarbeitet - sei es eine Kreditkarte, eine digitale Brieftasche oder Bargeld (je nach Land).

Bewertung & Feedback

Sowohl Fahrer als auch Passagiere können Sternebewertungen und Feedback hinterlassen, um zukünftige Erfahrungen für alle zu verbessern.

Unverzichtbare Funktionen für eine Ride-Hailing-App wie Uber

Beim Aufbau Ihrer eigenen Uber-ähnlichen App sollten Sie über die Grundlagen hinausdenken. Hier ist, was Ihre Taxi-Buchungs-App enthalten sollte, um den modernen Benutzererwartungen gerecht zu werden:

Fahrtplanung (Jetzt oder später)

Sie bieten Flexibilität, indem Sie den Benutzern erlauben, eine Fahrt sofort zu buchen oder im Voraus zu planen. Dies ist entscheidend für Flughafentransfers, frühe Morgenfahrten oder geplante Ausflüge.

Echtzeit-GPS-Tracking

Ermöglichen Sie eine Live-Standortverfolgung, damit die Benutzer sehen können, wo sich ihr Fahrer befindet, wann er ankommt und die Fahrt in Echtzeit verfolgen können. Dies schafft Vertrauen und verringert Unsicherheiten.

Geschätzte Ankunftszeit (ETA)

Anzeigen der voraussichtlichen Ankunftszeit des Fahrers basierend auf dem aktuellen Verkehr und den Straßenbedingungen. Dies hilft den Benutzern, ihre Reisen effizienter zu planen.

Mehrere Zahlungsmöglichkeiten

Unterstützen Sie verschiedene Zahlungsmethoden - Kredit-/Debitkarten, mobile Brieftaschen, UPI, Bargeld oder sogar Prepaid-Guthaben. Dies spricht Benutzer mit unterschiedlichen Vorlieben an und erhöht den Komfort.

Bargeldlose Zahlungsflexibilität

Viele Fahrer bevorzugen digitale Transaktionen, andere könnten sich für Offline-Zahlungen entscheiden. Das Angebot beider Optionen stellt sicher, dass Sie keine Benutzer aufgrund eingeschränkter Optionen verlieren.

Fahrgemeinschaft oder Mitfahrgelegenheit

Dieses umweltfreundliche Feature ermöglicht es den Benutzern, Fahrten mit anderen zu teilen, die in die gleiche Richtung fahren, was Kosten und Verkehrsstaus reduziert.

Fahrerbewertungen & Rezensionen

Lassen Sie die Benutzer Fahrer bewerten und Feedback hinterlassen. Dies hilft, die Servicequalität aufrechtzuerhalten und lässt andere Fahrer basierend auf früheren Erfahrungen wählen.

Erweiterte Buchung mit Zwischenstopps

Ermöglichen Sie Optionen für Fahrten mit mehreren Stopps oder die Planung wiederkehrender Fahrten (wie tägliche Bürofahren). Dies spart Zeit für regelmäßige Reisende und verbessert die Benutzerfreundlichkeit der App.

Warum Uber möglicherweise nicht alles hat

Während Uber den Branchenstandard setzt, gibt es Lücken, die Sie in Ihrer App adressieren können:

• Besserer Kundenservice

• Lokale Anpassung

• Fahrer-Belohnungen für Loyalität

• Niedrigere Kommissionen

• Verbesserte Sicherheitsfunktionen

Diese Mehrwerte können Ihnen helfen, Ihre Nische im Ride-Sharing-Bereich zu finden.

Fazit: Bereit, Ihre Uber-Kopie zu erstellen?

Die Erstellung einer Taxi-Buchungs-App wie Uber erfordert mehr als nur das Kopieren von Funktionen - es geht darum, eine intelligentere, benutzerfreundliche Lösung zu entwickeln, die auf Ihr Publikum abgestimmt ist.

Bei Deliverable sind wir auf maßgeschneiderte Ride-Sharing-App-Entwicklung spezialisiert, die schnell, sicher, skalierbar und vollgepackt mit Funktionen ist, die die heutigen Benutzer lieben.

Ob Sie einen lokalen Markt oder ein globales Publikum ansprechen, unser Team kann Ihnen helfen, Ihre App-Idee zum Leben zu erwecken.