Ihr umfassender Leitfaden zur Entwicklung von E-Commerce-Apps

Der häufigste Kontaktpunkt heute, der praktisch jeden verbindet, insbesondere Unternehmen und Kunden, ist die 24/7-Konnektivität, die von Drahtlos-Internetunternehmen bereitgestellt wird. Mit der Entwicklung des E-Commerce wächst das mobile Einkaufen zunehmend in der Beliebtheit und macht 72 % des weltweiten E-Commerce-Umsatzes aus. Um wettbewerbsfähig in einem sich ständig verändernden digitalen Markt zu sein, müssen Unternehmen sich an neue Verbraucherpräferenzen anpassen, indem sie eine mobile Strategie entwickeln, die den Umsatz steigert und Kunden bindet. 

Wenn Sie darüber nachdenken, eine E-Commerce-App zu entwickeln, können wir Ihnen helfen, den besten Weg zu finden, um zu beginnen und zu wachsen.

Was ist eine E-Commerce-Anwendung?

E-Commerce (elektronischer Handel) ist, wenn ein Austausch von Waren über das World Wide Web durchgeführt wird. E-Commerce-Apps beinhalten oft Produktkataloge, Wunschlisten, einen einfachen Checkout, Treueprogramme und andere besondere Funktionen, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Die Erstellung dieser Apps bietet eine hochwertige Umgebung für Unternehmen, um das, was sie anzubieten haben, zu demonstrieren.

Arten von E-Commerce-Anwendungen

Die Software, die alle Operationen verwaltet, variiert je nach den in Ihrem Unternehmen verwendeten Modellen. Es gibt hauptsächlich vier Arten von E-Commerce-Apps:

B2B E-Commerce-Anwendung

B2B E-Commerce-Apps beziehen sich auf Anwendungen, die es Unternehmen ermöglichen, Waren oder Dienstleistungen über mobile Plattformen auszutauschen. Waren, die über die B2B-App verkauft werden, werden zu Rohstoffen für einen anderen Sektor.

Business-to-Consumer (B2C)

Eine B2C-App, die es einem Unternehmen ermöglicht, sein Produkt direkt an den Verbraucher zu verkaufen, ohne dass Einzelhändler erforderlich sind, ist eine der beliebtesten und am häufigsten verwendeten Anwendungsarten. 

C2C E-Commerce-Anwendungen

Die Architektur dieser Anwendungen ist darauf ausgelegt, es den Endbenutzern zu erleichtern, zu kaufen und zu verkaufen. Diese Apps, die hauptsächlich von freiberuflichen Geschäftsinhabern genutzt werden, ermöglichen es den Benutzern, persönliche Waren mühelos zu handeln.

C2B (Consumer-to-Business)

C2B (Consumer-to-Business)-Anwendungen ermöglichen es Personen, ihre Waren oder Dienstleistungen an Organisationen zu vermarkten, was zu einer Beziehung führt, die beiden Parteien zugutekommt. Ein zunehmend häufiges Beispiel dafür ist die Arbeit als freiberufliche Webseite. 

Entwicklungsmerkmale der E-Commerce-App

Um ein gutes Endprodukt zu erstellen, müssen zahlreiche Funktionen der mobilen E-Commerce-App integriert werden, darunter: 

Multimedia-Inhalte

Eine Anwendung wird Bilder, Videos, Texte, Bilder und andere Komponenten enthalten, um eine reibungslose und unterhaltsame Benutzererfahrung zu gewährleisten.

Server

Server müssen leistungsstark genug sein, um große Mengen an Inhalten zu verarbeiten. Der Server muss gleichzeitig zuverlässig, widerstandsfähig und sicher sein.

Informationsaustausch

In E-Commerce-Apps wird Informationen hauptsächlich über tragbare, drahtlose und Telekommunikationsnetze ausgetauscht.

Gerätezugriff

Verschiedene Menschen installieren Apps auf mehreren Geräten. Zum Beispiel schauen einige Leute Netflix im Fernsehen, während andere ein Mobiltelefon, einen Laptop oder ein Tablet verwenden. 

Kundensupport

Unternehmen können eine Vielzahl von Taktiken einsetzen, um einen zuverlässigen Kundenservice zu bieten, einschließlich Live-Chat, E-Mail und telefonischer Unterstützung.

Analytik

Analytik sind unerlässlich, um die Leistung Ihres E-Commerce-Shops zu verstehen. Dies ermöglicht es Ihnen, Verbesserungen umzusetzen und sich mehr auf potenzielle Kunden zu konzentrieren.

Push-Benachrichtigung für E-Commerce-App

Push-Benachrichtigungen sind eines der absolut wichtigsten Dinge, die Sie in Ihrer E-Commerce-Software haben sollten. Damit können Sie mit Ihrer Kundschaft kommunizieren und Informationen über neue Artikel, Angebote usw. bereitstellen.

Zukünftige Trends in der Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen

E-Commerce-Smartphone-Apps haben die herkömmliche Methode des Kaufens von Artikeln ersetzt. Lassen Sie uns herausfinden, was dies bedeutet und wie E-Commerce-Trends das Erlebnis der Kunden verbessern.

Big Data

Big Data-Methoden werden bei der Entwicklung von E-Commerce-Apps immer vorteilhafter, da die Nutzerbasis des Unternehmens wächst. Zum Beispiel kann Amazon vorhersagen, was Sie in Zukunft kaufen möchten, und Ihnen Dinge vorschlagen, an denen Sie möglicherweise interessiert sein könnten. 

AR-Erfahrung

Erweiterte Realität verbindet E-Commerce-Käufe und Einkaufserfahrungen in Geschäften. Die Handels-App von Ikea zählt zu den Geschäften, die mit AR-Erlebnissen die größte Beliebtheit erworben haben. Kunden des Möbelgiganten erhalten Zugriff auf das gesamte Produktsortiment im AR-Modus.

One-Click-Kauf

Anwendungen für Online-Shopping bieten Komfort mit Ein-Klick-Transaktionen. Ein-Klick-Zahlungsverfahren werden sowohl immer häufiger als auch zu einer Anforderung für die Entwicklung mobiler E-Commerce-Apps. Während der Arbeit an der Dollar Shaving Club-App legte Uptech besonderen Wert auf dieses Feature. 

KI-Chatbots

KI-Chatbots ermöglichen es Ihrem Unternehmen, mit seinen Kunden zu kommunizieren, ohne sie mit Informationen zu überfluten. Darüber hinaus können Sie mithilfe von KI Chatbots speziell für die Anwendungsfälle Ihres Unternehmens entwickeln, was Ihnen ermöglicht, den Kunden eine äußerst personalisierte Interaktion zu bieten, die die Kunden motiviert, Ihrer Marke treu zu bleiben und die Bindung zu verbessern.

Social-Media-Commerce

Social Commerce gewinnt unter E-Commerce-Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Wiederum steht das personalisierte Nutzererlebnis an erster Stelle. Unternehmen integrieren ihre Online-Produkte in Kommunikationsnetzwerke, sodass Verbraucher beim Surfen in der App Käufe tätigen können.

Schritte zur Entwicklung einer E-Commerce-App

Bevor wir tiefer eintauchen, lassen Sie mich Ihnen einen vollständigen Überblick über die acht wichtigsten Schritte geben, die Sie bei der Entwicklung einer E-Commerce-Mobilanwendung berücksichtigen sollten.

Schritt 1: Forschung

Wir bei Uptech sind Produktverrückte. Deshalb haben wir Forschung priorisiert. Wir führen Wettbewerbsanalysen und Benutzerinterviews durch, um die Aktivitäten und Trends der Zielgruppe zu bewerten. 

Schritt 2: Ziele festlegen

Das Setzen von Unternehmenszielen ist der Ausgangspunkt für die Erstellung einer E-Commerce-Mobilanwendung. Hier sind drei Fragen, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu definieren:

Welche Herausforderungen versuche ich zu lösen?

Wer sind die potenziellen Kunden, für die ich das Produkt vermarkte?

Wie kann ich wissen, ob es erfolgreich ist?

Schritt 3: Die richtige Plattform wählen

Ein starkes Technologiestack ist notwendig, um eine brillante Idee in ein profitables Produkt zu verwandeln. Mit "Technologiestack" zeigen wir eine Kombination von Komponenten an, wie:

Die Anwendung hat vier Komponenten: Frontend (Benutzeroberfläche), Backend (Serververarbeitung), Entwicklung (Plattform mit Bibliotheken und Schnittstellen) sowie unterstützende Technologien für Sicherheit und Leistung. 

Schritt 4: Definieren Sie das Funktionsset

Da Sie bereits Benutzerfeedback, Meinungen von Experten, Trends und das Bedürfnis haben, Ihre Konkurrenz zu übertreffen, haben Sie ein besseres Verständnis dafür, welche Probleme Ihr Produkt lösen muss und welche Funktionen den Endbenutzer zufriedenstellen werden.

Schritt 5: UX- und UI-Design erstellen

Das Design wird als die Stimme und Identität Ihrer Marke für Ihr Zielpublikum fungieren. Farbschemata, ansprechende Bilder und einfache Bewegungen von einer Seite zur nächsten hinterlassen einen bleibenden Eindruck bei Ihrem Kunden.

Schritt 6: MVP erstellen

Die MVP-Phase entspricht dem Zeitpunkt, an dem Sie sich auf die wichtigsten Elemente Ihrer E-Commerce-Software konzentrieren sollten. Anstatt ein komplettes Produkt sofort zu starten, zielt die MVP darauf ab, zu lernen, was Benutzer über das Produkt denken, die Entwicklungszeit zu verkürzen, Risiken zu minimieren und Ressourcen effizienter zuzuordnen.

Schritt 7: Feedback sammeln

Wenn das MVP veröffentlicht ist, ist es Zeit für den Beginn der Rückmeldungen von Kunden. Es ist ein Prozess, der beobachtet, wie Menschen mit Ihrer mobilen Anwendung interagieren, Feedback sammelt und potenzielle Änderungen identifiziert. 

Schritt 8: Iterieren

Schließlich, iterieren. Wenn wir die führenden Unternehmen im E-Commerce-App-Markt untersuchen, erkennen wir, dass das Design nie statisch ist. Stattdessen ändert es sich ständig und reagiert auf Markt- und Kundenanforderungen.

Abschließende Gedanken

Die Entwicklung von mobilen E-Commerce-Apps ist entscheidend, um mit den neuesten technologischen Entwicklungen Schritt zu halten, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, die Verkaufszahlen zu steigern und die Markenbekanntheit zu fördern. Erreichen Sie ein weltweites Publikum und steigern Sie die Markentreue, indem Sie neuartige Merkmale, elegantes Design und KI-gestützte Lösungen übernehmen. 

Experten-Entwickler im E-Commerce müssen sich immer an neue Trends anpassen, um einen Ansatz zu bieten, der die Benutzer engagiert. Wenden Sie sich also an ein erfahrenes E-Commerce-Entwicklungsunternehmen mit außergewöhnlichen Fähigkeiten.