كيف يستخدم 5 محترفي تسويق الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين

تحدث ثورة الذكاء الاصطناعي (AI) حول كيفية تحديد الشركات وتأهيل العملاء المحتملين، وهو مكون حاسم في نمو الشركات. يشير الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين، المعروف أيضًا باسم "برمجيات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي"، إلى استخدام أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات في العثور على فرص عالية الجودة بسرعة وفعالية. إليك خمس طرق لتوليد عملاء جدد باستخدام الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى أفكار حقيقية وأمثلة من خبراء التسويق لمساعدتك على البدء. 

تكتيكات برمجيات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي من المحترفين في التسويق

جمع رؤى العملاء من كل مكان

معرفة جمهورك المستهدف أمر بالغ الأهمية للحصول على العملاء المحتملين. كما أنها تستغرق وقتًا طويلاً للغاية. هناك العديد من مصادر المعلومات القيمة حول العملاء - مثل المدونات، وتغريدات تويتر، والتقارير الإخبارية، وكذلك المنتديات - التي تجعل من الصعب على الإنسان بعض الأحيان استكشاف جميعها. قبل استخدام أداة الذكاء الاصطناعي، كن واضحًا بشأن المشكلة المحددة التي تحاول حلها في توليد العملاء المحتملين. هل ترغب في تحسين إعلان موجه إليه؟ اطلب تفاصيل حول الأفراد المشاركين، مثل مجال عملهم، والموقع، وحالة الاستخدام، وما إلى ذلك.

قبل مطالبة الذكاء الاصطناعي بأتمتة تقييم العملاء المؤهلين

يمكن للشركات استخدام خوارزميات التعلم الآلي للتنبؤ بمن من المحتمل أن يشتروا المنتج أو الخدمة التي تقدمها. تعتمد هذه النظام بشكل كبير على التحليلات التنبؤية من مجموعات بيانات ضخمة والنشاط في الوقت الفعلي. تقوم نماذج التعلم الآلي بتقييم الإجراءات التي تشير إلى العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية وتصنيف المستخدمين المحتملين تلقائيًا. يمكن للنموذج تفعيل مزايا إضافية تستفيد من الذكاء الاصطناعي والأتمتة لمساعدة فرق المبيعات في تحديد العملاء المحتملين من خلال التأهيل التلقائي. أيضًا، كن دقيقًا بشأن مشكلة توليد العملاء المحتملين التي تتعامل معها. 

استخدام وكلاء ومساعدين ذكاء اصطناعيين

تقدمت تقنية الدردشة بوت بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية. النسخة الأكثر تقدمًا وتعقيدًا هي الوكلاء ومساعدي الذكاء الاصطناعي، والمعروفة أيضًا باسم الدردشة بوت المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يمكن للوكلاء الذكاء الاصطناعي أداء مهام للمستخدم بحرية من خلال إنشاء سير عمل خاص بهم واستخدام الأدوات المتاحة. يمكنهم التعامل مع مشاكل صعبة والتكيف مع توقعات المستخدم المتغيرة بمرور الوقت. يساعد وكلاء الذكاء الاصطناعي ممثلي المبيعات في إدارة العمليات الخارجية والدردشة مع العملاء المحتملين لتحديد مدى توافق شخصياتهم مع الأعمال.

تحسين إنشاء العملاء المحتملين الواردين على وسائل التواصل الاجتماعي

إن إنشاء العملاء المحتملين الواردين هو وسيلة رائعة لدعم حملاتك المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي. ينتشر محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، مثل المشاركات التعليمية، في جميع أنحاء العالم الرقمي، مما يجذب الأشخاص الذين يميلون إلى استخدام ما تبيعه. إذًا، كيف يمكنك العثور على الوقت لتوفير محتوى كافٍ على وسائل التواصل الاجتماعي لإثارة إعجاب الخوارزميات وجذب العملاء المحتملين؟

تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل أدوات الكتابة النصية التوليدية وصانعي الصور، في تسريع إنشاء المحتوى الفيروسي. عند استخدامها كمساعدين، تتيح لك الوصول إلى جمهور أكبر مع الحفاظ على صوت علامتك التجارية.

الحصول على رؤى مدفوعة بالبيانات للتحسين

يمكن أن تغير التحليلات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الطريقة التي تتعامل بها فرق المبيعات والتسويق مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسعير، وحملات البريد الإلكتروني، ونمو الأعمال بشكل عام. باستخدام الحلول المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، يمكن للفرق الاستفادة بشكل أكبر من بياناتها ووضع خطة واضحة للتواصل مع العملاء المحتملين. تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بتقييم حركة مرور المواقع، وزيارات التطبيقات، واتجاهات الشراء، وغيرها من البيانات لتوفير رؤى مفيدة لتخصيص مسار المبيعات و/أو جهود الإعلان.

الحصول على رؤى مدفوعة بالبيانات للتحسين

يمكن أن تغير التحليلات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الطريقة التي تتعامل بها فرق المبيعات والتسويق مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسعير، وحملات البريد الإلكتروني، ونمو الأعمال بشكل عام. باستخدام الحلول المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، يمكن للفرق الاستفادة بشكل أكبر من بياناتها ووضع خطة واضحة للتواصل مع العملاء المحتملين. تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بتقييم حركة مرور المواقع، وزيارات التطبيقات، واتجاهات الشراء، وغيرها من البيانات لتوفير رؤى مفيدة لتخصيص مسار المبيعات و/أو جهود الإعلان.

ابدأ في دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات توليد العملاء المحتملين والمبيعات لديك

إليك بعض الخطوات الرئيسية لبدء استخدام الذكاء الاصطناعي في توليد العملاء المحتملين والمبيعات.

تحديد استخداماتك الأساسية

ابدأ بتحديد الأجزاء من عملية استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين  التي قد تستفيد أكثر من الذكاء الاصطناعي.

حدد المهام الأكثر استغراقًا للوقت لفريقك، مثل تقييم العملاء المحتملين أو إدخال البيانات، واختر الحلول التي تحتوي على قدرات تعالج نقاط الألم الرئيسية لديك.

يمكنك أيضًا تحليل قنوات العملاء المحتملين الأفضل لديك. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في رعاية العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني، فابحث عن تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تركز على التسويق الذكي عبر البريد الإلكتروني والتخصيص.

اختيار الأدوات المناسبة للذكاء الاصطناعي لفريقك

أكثر أدوات إنشاء برمجيات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي فاعلية هي تلك التي يستخدمها فريقك بنشاط. يبدأ اختيار الحلول المناسبة للذكاء الاصطناعي من تحديد احتياجاتك وأهدافك الفردية.

ضع في اعتبارك حجم فريقك، وقاعدة العملاء المستهدفة الخاصة بك، وتعقيد عملية البيع لديك.

أعط الأولوية لتقنيات الذكاء الاصطناعي التي تكون سهلة الاستخدام وتناسب سير عمل الفريق لديك، مما يضمن أنه يمكن اعتمادها بسرعة واستخدامها بنجاح لزيادة التزام العملاء المحتملين، وتبسيط العمليات وتحقيق أهداف التواصل لديك.

دمج برمجيات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي والإبداع في نظام التكنولوجيا الحالي لديك

يجب عليك أيضًا فحص كيفية عمل حلول برمجيات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي مع نظام التكنولوجيا الحالي لديك، مثل إدارة علاقات العملاء، وأنظمة الأتمتة، وأدوات التحليل.

تضمن التكامل السلس انتقال بيانات العملاء المحتملين بسلاسة بين الأنظمة، مما يجعل تتبع الأداء وتحسينه أمرًا سهلاً. ابحث عن تقنيات الذكاء الاصطناعي القابلة للتوسع، بحيث يمكن أن تنمو مع شركتك وتتكيف مع احتياجات التوظيف لديك على مر السنين.

3 مفاهيم أخرى لبرمجيات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي من Reddit وLinkedIn

ليس من المستغرب أن يتحدث الموزعون عن كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لإنشاء المزيد من العملاء المحتملين في المنتديات. إليك بعض الاستراتيجيات التي ناقشوها.

البحث عن أساليب جديدة لاستهداف عملائك

Excel الذكاء الاصطناعي في التعرف على الأنماط والروابط. استخدمه لتحديد عملاء جدد يشبهون عملاءك الحاليين (وبالتالي من المرجح أن يشتروا).

اقترح الرئيس التنفيذي ومؤسس InnoBotZ، ليفينت كوتكا، الفكرة في مقالة على LinkedIn. تنطوي حله على قيام الذكاء الاصطناعي بتقييم البيانات من نظام إدارة علاقات العملاء لفتح سمات مشتركة غير واضحة. ثم يمكنك استخدام تلك الميزات لتحسين تركيزك.

إنشاء GPTs مخصصة لمهام إنشاء المحتوى المختلفة

تناقشنا حول كيفية مساعدة الذكاء الاصطناعي لك في إنشاء المزيد من المحتوى الذي يولد العملاء المحتملين بشكل أسرع. ومع ذلك، قد لا تلبي النسخة القياسية من أداة الذكاء الاصطناعي دائمًا احتياجاتك الخاصة. هنا يأتي دور GPTs المخصصة.

GPT مخصص هو مثل ChatGPT الخاص بك، تم تطويره حصريًا لعملك وحالتك الاستخدامية. يفهم كيفية الكتابة للعلامة التجارية والسيناريو لأنك قمت بتدريبه ببيانات مثل الأسئلة الشائعة، والسياسات، وصفحات المنتجات، وما إلى ذلك.

استخدام البيانات الإحصائية لتوليد المزيد من العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني

بغض النظر عن مدى تقدم التسويق، يبقى البريد الإلكتروني واحدًا من أفضل منصات توليد والعملاء المحتملين المتاحة. لتعزيز نجاح تسويقك عبر البريد الإلكتروني، يمكنك التفكير في استخدام تحليلات الذكاء الاصطناعي التنبؤية.

تحليل الذكاء الاصطناعي التنبوي دائمًا ما يفحص كيف يتفاعل الناس مع رسائلك البريدية. ثم يقدم اقتراحات بناءً على أفعالك لمساعدتك في تحقيق نتائج أفضل.

استنتاج

التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين  يُغير الطريقة التي تحدد بها المؤسسات وتشارك وتحوّل العملاء المحتملين. إذا كان هناك شيء واضح، فهو أن الذكاء الاصطناعي ( AI ) قد أثار عصرًا جديدًا. إذا كنت ترغب في التعمق في النقاش، يرجى الاتصال بنا. سنظهر لك كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع عملية استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين  عبر تقريبًا كل قناة في التسويق الرقمي.

استكشف خدماتنا في التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث لترى كيف يمكن لوكالة Deliverable مساعدتك في الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي وتنمية أعمالك.